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※ 본 방침은: 2024년 5월 20일 부터 시행됩니다.

1.개인정보의 수집 및 이용목적 당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산,여행상품 예약, 컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스, 요금추심 등

② 고객관리 : 고객관리 및 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와비인가, 사용 방지, 상품예약 의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 및 민원처리, 고지사항 전달 등

③ 기타 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보

2.개인 정보 수집 항목 당사가 여행 서비스 제공을 위해 제공 받는 항목과 목적은 다음과 같습니다.

①여행상품예약시 항공권,숙박,기타 투어프로그램 가입의 목적 : 이름(영문포함), 생년월일, 주소, 성별, 여권번호
②여행상품예약시 여행자 보험가입의 목적 : 이름, 주민등록번호, 주소, 성별
③예약내역의 확인 및 상담 목적 : E-mail주소, 핸드폰번호, 기타 연락처
④항공권/호텔의 예약과 출국가능여부파악 목적 : 영문이름, 여권/비자 소지여부, 여권번호, 여권만료일
⑤비자대행시 : 여권정보, E-mail, 연락처, 우편물 수령주소, 자택주소, 개인인적사항(비자발급 국가에 따라 상이)

3. 개인정보의 이용기간 및 보유기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목 : 이름, 주민등록번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호 , 이메일, 서비스 이용기록, 접속 로그
보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률-보존 기간 : 5년

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록:5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록:5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록:3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록:3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

개인정보 제공

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– 제공 대상 : 대한항공,아시아나항공 및 국내외 제휴항공사,국내외 호텔 및 리조트 숙박업체, 철도,
– 제공 대상 : 크루즈 및 운송업체, 해외 랜드사, ACE여행보험.
① 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 주민등록번호, 여권번호, 여권유효기간, 비자 유무, 영문이름, E-mail, 전화번호(핸드폰번호)
② 제공정보의 이용 목적 : 항공권 예약 및 발권, 국외 호텔 예약진행, 국외 투어프로그램 진행에 필요한 예약, 각국 비자 획득 을 위함
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